Тренинг "Навыки деловых коммуникаций"

Весна 2020

Цель курса — повышение коммуникативной компетентности участников и развитие навыков эффективного делового общения для результативного и успешного взаимодействия с партнёрами с помощью использования технологий коммуникации.

Описание
Эффективность коммуникаций в любой организации влияет на успешность взаимодействия между людьми, качество решений и их реализации. Мы разработали тренинг, ориентированный на студентов-будущих разработчиков, которые заинтересованы в повышении своей коммуникативной компетентности и развитии навыков эффективного делового общения внутри своей команды и со своими деловыми партнёрами. Концепция тренинга предполагает понимание коммуникации как общения, в процессе которого происходит обмен информацией, мыслями и эмоциями между двумя или более людьми. Развитие навыков делового общения способствует улучшению взаимодействия по всем направлениям работы с людьми: руководство, переговоры, регулирование конфликтных ситуаций, повышение мотивации и развитие сотрудников.
Подробнее
Чему научитесь
  • Приобретение знаний в сфере делового взаимодействия в процессе стажировки и работы в Компании Mail.ru Group
  • Развитие умений и навыков, обеспечивающих эффективное взаимодействие в процессе делового общения с сотрудниками Компании Mail.ru Group
Подробнее

Преподаватели

Ирина Павлова Ирина Павлова

Тренер Mail.Ru Group

Программа

занятие Часы в ауд. + сам. работа

Смешанное занятие №1: Особенности деловой коммуникации: что делает общение эффективным? Этапы деловой коммуникации. (1)  

12 ак. ч. + 4 ак. ч. СР

Смешанное занятие №2: Особенности деловой коммуникации: что делает общение эффективным? Этапы деловой коммуникации. (2)  

12 ак. ч. + 4 ак. ч. СР

Смешанное занятие №3: Приемы эффективной коммуникации. (1)  

12 ак. ч. + 1 ак. ч. СР

Смешанное занятие №4: Приемы эффективной коммуникации. (2)  

12 ак. ч. + 1 ак. ч. СР

Смешанное занятие №5: Управление информацией: что поможет донести информацию, быть услышанным и понятым правильно (1)  

12 ак. ч. + 1 ак. ч. СР

Смешанное занятие №6: Управление информацией: что поможет донести информацию, быть услышанным и понятым правильно (2)  

12 ак. ч. + 1 ак. ч. СР

Смешанное занятие №7: Стратегии поведения в коммуникациях (1)  

4 ак. ч.

Смешанное занятие №8: Стратегии поведения в коммуникациях (2)  

4 ак. ч.

Смешанное занятие №9: Коммуникация в группе: публичное выступление, техники работы с группой(1)  

12 ак. ч. + 2 ак. ч. СР

Смешанное занятие №10: Коммуникация в группе: публичное выступление, техники работы с группой(2)  

12 ак. ч. + 2 ак. ч. СР

Смешанное занятие №11: Коммуникация в группе: ведение диалога в группе, работа со сложными вопросами(1)  

12 ак. ч. + 2 ак. ч. СР

Смешанное занятие №12: Коммуникация в группе: ведение диалога, работа со сложными вопросами(2)  

12 ак. ч. + 2 ак. ч. СР

РАСПИСАНИЕ

Полное расписание